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よくあるご質問

お客様よりよくお問い合わせいただく内容を記載いたしました。
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ご宿泊 / 客室について

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ご予約に関する注意事項

ご予約いただく前に、当館についていくつかご承知いただきたい点がございます。ご不便をおかけすると思いますが、予めご承知いただけますと幸いです。

[1]当館は温泉旅館にて入湯税お一人様150円別途かかります。

[2]当館は敷地内すべて禁煙となり、喫煙できる場所がございません。

[3]売店、自販機はございません。

[4]当館は小さな宿ですので、他のお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、中学生以下のお子様のご宿泊はご遠慮いただいております。

[5]ご予約された方の当館への緊急のご連絡は下記までお願いいたします。080-4255-0921(8:00~21:00)
※代表電話(0763-58-2200)は10:30〜15:00まで受付時間となりますので、それ以外の時間帯は緊急連絡先にご連絡ください。

[6]ご予約のキャンセルについて
キャンセル規定にかかるお日にちにやむをえずご予約をキャンセルされる場合は、キャンセル料が発生いたします。(以下は一人当たりの料金です。) 【7日~4日前】宿泊料金の10%
【3日~2日前】宿泊料金の50%
【1日前】宿泊料金の80%
【当日】宿泊料金の100%
【無連絡キャンセル】宿泊料金の100%

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